Entrega de mecadorias por motoboy
A Hardplus disponibiliza para BH e grande BH serviços de motoboy, proporcionando maior comodidade para seus clientes. Sendo este, um serviço tercerizado, os clientes que escolherem essta forma de compra deverão pagar o valor separadamente da sua compra, independentemente se ela foi finalizada ou não. Horários, locais de entrega e demais observações consulte um dos nossos consultores, antes da compra ser concluída.
Quando receber o produto pelo motoboy é muito importante verificar a integridade física e os acessórios do(s) produto(s) que você está recebendo, pois a Hardplus não aceita reclamações posteriores.
Os motoboys não recebem produtos com defeitos para troca/conserto em garantia, pois os mesmos não tem conhecimento e treinamento necessário para verificarem a integridade física e os acessórios do(s) equipamento(s). Maiores detalhes podem ser visualizados na página Garantia.
Entrega de mercadorias pelos Correios
A Hardplus também realiza entregas para todo o Brasil pelos Correios através de SEDEX, PAC, encomenda normal. Entregas para Belo Horizonte são feitas somente pelo serviço de motoboy.
As compras realizadas até 13:00 horas serão postadas no mesmo dia, caso contrário, os produtos serão coletados no mesmo horário no dia posterior. Após os Correios fornecerem o número para rastreamento, o consultor passará um email para o cliente, para este poder acompanhar melhor o processo de entrega.
A Hardplus não se responsabiliza por danos físicos causados aos produtos devido a falta de cuidado dos Correios ou pelo extravio dos mesmos, por este motivo, é aconselhável contratar o serviço de seguro dos Correios. Atualmente o valor cobrado é de 1% sobre o valor total da(s) mercadoria(s). Para maiores detalhes sobre o seguro dos correios consulte os Correio no site www.correios.com.br .
Em caso de defeito do produto dentro do prazo de garantia, o custo do transporte para retorno será do cliente e para o reenvio será da Hardplus, caso o problema seja realmente constatado. Consulte nossa página de Cláusulas de Garantia para maiores informações.
